워렌티 정보
제품의 결함 또는 오작동에 대해서는 1년 무상보증 기간이 제공됩니다. 이 기간동안에는 제품을 무상으로 수리 또는 수리가 불가능한 제품일 경우 교환해드립니다. 보증은 소비자 과실 또는 제품의 오용에 적용되지 않습니다. 문제 해결방법은 일월 제품 사용 설명서를 참조하시고, 문제가 지속될 경우 help@ilwoulusa.com 또는 (213) 985-4200 으로 연락바랍니다.
서비스 신청은 어디서 하나요?
일월USA 고객서비스로 연락하실 수 있습니다.
- 이메일: help@ilwoulusa.com
- 전화: (213) 985-4200
무상보증 왜 일반 서비스는 무엇인가요?
1년 이내 제품 하자로 인한 서비스 건은 영수증을 지참하신 분에 한해 무상으로 처리해 드립니다. 단, 설치 후 설치 또는 소비자 과실로 인한 손상이 발생한 경우에는 무상보증기간이라도 무상수리 대상에서 제외됩니다.